小程序?qū)⒊蔀槲磥韴鼍跋M(fèi)的主要增長點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間2020-08-28 15:29
場景化消費(fèi)，是這兩年常被大家提到的一個(gè)詞。很大原因是因?yàn)楫?dāng)下商家獲得流量的難度日益增加。單純靠活動(dòng)、價(jià)格已經(jīng)無法成功吸引消費(fèi)者的眼球。所以，通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了“場景化消費(fèi)”的出現(xiàn)和發(fā)展。“場景消費(fèi)”是商家通過文字、圖片、視頻等媒介對(duì)一種場景進(jìn)行描述，搭配產(chǎn)品功能，讓消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想，從而向最終消費(fèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。例如：忙的焦頭爛額的都市白領(lǐng)，經(jīng)常大會(huì)小會(huì)不斷、伏案在電腦寫方案、加班至深夜，疲憊不堪?？傁雭硪槐Х鹊挚蛊冢敲赐赓u咖啡可以讓消費(fèi)者在疲憊的時(shí)候，第一個(gè)想到點(diǎn)個(gè)外賣咖啡。這就是很明顯的場景營銷帶去的場景化消費(fèi)。
O2O和場景化消費(fèi)密不可分，線上和線下邊界越發(fā)融合，場景也更加精準(zhǔn)和個(gè)性化。家居行業(yè)是一個(gè)典型的場景化消費(fèi)。家居又是一個(gè)比較綜合的生態(tài)系統(tǒng)，包含了很多場景：客廳、書房、臥室、陽臺(tái)等，每一個(gè)場景都有營銷的產(chǎn)品。整個(gè)家居系統(tǒng)有場景，有產(chǎn)品，。所以，小程序+家居，自然成為家居行業(yè)場景化營銷的有利渠道。
當(dāng)下，很多傳統(tǒng)的家居企業(yè)都對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行了小程序開發(fā)。這些企業(yè)家大多都是家裝設(shè)計(jì)出身，所以對(duì)消費(fèi)者的需求比較清晰。他們都認(rèn)為“小程序是一個(gè)線上線下相結(jié)合來營銷的移動(dòng)端官方“網(wǎng)站”，通過O2O的形式為線下實(shí)體商家提供了線上家居產(chǎn)品的展示通道。在家居行業(yè)，一直以來都是比較欠缺“場景化”，所以對(duì)于家居行業(yè)來說，是個(gè)很好的機(jī)會(huì)。”家居小程序最大的優(yōu)點(diǎn)在于場景化，場景化的感受可以讓顧客在短時(shí)間內(nèi)形成自己對(duì)于一個(gè)事物的感受和認(rèn)知。MUJI雖然是一個(gè)家居店，但是為沙發(fā)、床提供了一個(gè)小空間，供路過的消費(fèi)者使用，進(jìn)而增加的消費(fèi)者購買的幾率。
不久的將來，家居賣的不是產(chǎn)品，而是生活的場景。隨著消費(fèi)升級(jí)，場景和體驗(yàn)在很多零售終端的重要性將持續(xù)提升，這一趨勢，對(duì)于以線下為主戰(zhàn)場的傳統(tǒng)商家來說，將會(huì)是其在夾縫中轉(zhuǎn)型上車的一個(gè)新機(jī)遇。小程序的出現(xiàn)也為這個(gè)機(jī)遇插上了一雙翅膀。
家居行業(yè)是場景化消費(fèi)的典型代表，很多有著相同盈利模式的傳統(tǒng)商家都可以結(jié)合自身產(chǎn)品，結(jié)合場景化消費(fèi)的特點(diǎn)，通過小程序這個(gè)載體。讓場景和體驗(yàn)在更多的行業(yè)發(fā)揮作用，使小程序也將成為場景消費(fèi)的主要增長點(diǎn)。
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